发布人:Teamface 发布时间:2022-02-15 13:53:50 原创 分享
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在管理不断增长的业务时,您需要超越Excel电子表格功能的软件。
客户关系管理(CRM)系统成为必不可少的工具,让您可以从一个位置处理所需的一切。
CRM软件通过监控您与客户互动的方式、管理任务以及使关键数据易于访问,从而提高您的日常运营效率。
使用市场上最好的CRM软件解决方案之一进行设置可以带来高效、有条理的业务,您将永远不会错过任何一次销售。您可能只是在跟踪您的客户互动或管理从初始询问到销售的销售渠道。
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CRM系统不仅仅是跟踪和维护联系信息。虽然许多企业将CRM软件视为一种销售工具,但现在许多系统提供的功能更多。
尽管大多数CRM系统都包含所有基础知识,但您可以通过利用其他集成功能来超越这一点。例如,具有整合营销功能的CRM可让您细分客户群、发送电子邮件活动并监控他们的参与度。集成的客户服务应用程序意味着您可以从CRM管理客户支持并将所有内容记录回客户记录。
一些CRM系统提供更专业的集成,例如项目管理,这同样有助于将您的所有沟通和活动集中在一个地方。
为您的企业选择最好的CRM软件可能是一个雷区。
在本文中,我列出了我在2022年排名前五的CRM系统,它们的主要功能、支持和基本成本,为您提供了一个起点,为您的企业寻找合适的CRM系统。
审查的5个顶级CRM系统中的每一个都提供了从非常基本的向上的软件包选择。审查基于每个系统的试用、推荐或特色计划。
真正简单的系统CRM软件包含您在一体化系统中管理销售和营销所需的一切。CRM主要是为经营B2B的中小型企业设计的。它易于设置,只需几分钟即可学习,同时不会影响质量。
14-30天试用使用激活营销工具的专业计划。此版本的软件可帮助用户更智能地工作,从而能够管理和跟踪潜在客户和客户联系。
使用集成营销工具,您可以从您的网站捕获潜在客户,构建营销活动并直接从CRM系统发送新闻通讯。无需单独的电子邮件产品,因为您需要的一切都在一个地方。较少推广的是一种可选的服务支持工具,可让您管理客户支持案例并将活动记录到CRM记录中。
主要功能包括双向电子邮件集成、自定义设置、用户权限级别和报价。
易于使用的界面
免费客户支持
整合营销
真正简单系统的一个优点是它完全符合欧盟的通用数据保护条例(GDPR),如果这对您的组织很重要的话。
CRM系统的最新更新允许与其他管理系统集成。这意味着CRM能够与数以千计的业务应用程序一起工作。
如上所述,顾名思义,CRM非常易于使用。有大量资源可帮助您入门,包括分步指南、网络研讨会和教程视频。它是唯一在CRM系统的每个页面中都有拉出帮助的CRM,可提供快速提示和建议。真正简单的系统还提供专门的支持中心、实时在线聊天和免费电话支持。对CRM的评论强调了系统支持超出其竞争对手。
当您注册CRM系统时,客户经理将与您联系,您可以组织电话讨论您的业务需求并获得系统演示。
真正简单的系统是一个简单而强大的CRM系统,它提供了大中小型企业进行销售和营销所需的一切。
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