盘点国外在线crm系统（除了下面这些，市面上还有需要在线CRM系统） 1.Salesforce
Salesforce创建于1999年，于2004年6月在纽约证券交易上市，是全球性的专业客户关系管理（CRM）软件服务提
最佳企业管理CRM系统 在管理不断增长的业务时，您需要超越Excel电子表格功能的软件。 客户关系管理(CRM)系统成为必不可少的工具，让您可以从一个位置处理所需的一切。
客户关系管理(CRM即Customer Relationship Management)，这个概念最早来自美国，但是不同的企业对它的定义都是不一样的。CRM理念是上世纪九十年代末有Gartner公司提出，经过后续不断的发展，已经逐渐被大众接收并熟知。现在已经成为所有盈利性企业所必备的系统。并且国内外也涌现出很多CRM供应商，比较著名的有国外的Siebel、Saleforce、国内的销售易、纷享销客、Teamface企典等等。
需求不匹配
自身需求与系统功能难以匹配实用性差
缺乏灵活性
流程固定，后期变动需求将增加额外费用
缺乏针对性
不具有企业所属行业特性，应用效果差
功能太单一
无法满足企业一套系统解决全部环节的需求
缺乏个性化
无法满足企业的个性化需求及偏好
上手操作慢
企业需迎合系统流程，学习适应周期长
01 / 界面定制
支持个性化界面设置
登录Logo/系统颜色/背景图片/风格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定义
字段/模块/业务类型/角色布局/流程/规则/关联性……
03/ 应用定制
据企业不同业务需求搭建应用，一站式管理更省心。
渠道管理/库存管理/生产管理/财务管理/进销存管理……
04/ 行业定制
针对行业性质定制更适合企业的解决方案。
IT互联网/生产制造/教育培训/能源材料/房地产/环保行业……
05/ 数据定制
以数据驱动业务，实现精细化运营
客户画像分析/季度业绩统计/回款情况……
06/ 集成定制
与其它外部系统打通，满足企业的业务扩展需求。
第三方招聘平台/ERP系统/财务系统……
07/ 个性定制
本地化部署，源代码等其它特殊需求
快速搭建
自定义配置
简单易学
数据安全
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