谈谈CRM系统中的数据挖掘如何做

数据是商业活动的基础,更是企业赢得市场的参考依据。以商场CRM客户关系管理为例,通过CRM系统中收集并记录的各类会员数据,能够帮助商场分析会员的各类行为特征,最大程度的挖掘会员价值。

2020-04-30 22:55:52

美容院如何进行CRM客户分类管理?

做好客户分类管理,可以极大的促进销售效率的提升及转化的成功率。对于传统的线下门店来说,更是如此。美容院在客户分类管理方面可以从以下几个纬度进行

2020-04-30 17:16:55

CRM如何实现门店客户服务管理水平全面提升?

衡量客户服务是否优质,其实很简单。主要看客户对服务的期望,满足客户的期望并超出期望值,对于客户来说,已经达到了优质服务的标准。使用CRM客户关系管理系统,可以从五个方面帮助门店全方位提升客户服务水平,增强客户满意度,促成更多的销售转化!

2020-04-30 14:39:57

美容院的客户档案管理怎么做?

熟悉美容行业的人都知道,美容院的客户主要以小众群体为主,所以在客户管理方面,对精细化、系统化、规范化提出了更高的要求。具体该如何做好美容院的客户档案管理呢?

2020-04-30 12:15:46

科普篇 | 关于SaaS模式的多维度分类详情

关于SaaS模式的分类,一般可按照以下几个纬度进行划分。按行业划分:可分为“垂直型SaaS”、“通用型SaaS”。

2020-04-29 17:11:21

SaaS模式下的SCM供应链管理系统优势

SaaS正式起步于2007年,短短10余年取得了巨大的发展。已逐渐跻身于软件应用的主流趋势之一。使用SaaS进行SCM供应链管理系统部署,可获得的优势有以下几个方面。

2020-04-29 16:44:41

移动CRM究竟能给企业带来多大帮助?

移动CRM系统实际上是在传统CRM系统的基础上,依托新兴的移动互联网技术演变而来。它打破了传统办公方式在时间和空间上的限制,使得用户无论身在何处,只有通过一部手机就能够完成通常只有在办公室才能进行的工作。

2020-04-29 11:52:08

德勤咨询公司实施CRM的方法论

作为全球知名咨询企业,德勤咨询公司具有相当丰富的CRM实施经验,并已为全球500+家企业成功事实CRM,并保持较好的客户满意度。这份成绩,得益于它从不断积累的实施经验中形成了自己的一套实施方法论

2020-04-23 19:17:36

两种不同类型的HR系统优劣势分析

一般而言,HR系统按功能划分,存在以下两种不同类型。

2020-04-23 19:14:49

CRM策略:海底捞&星巴克你更青睐哪个?

在餐饮界,有2大知名企业一直是观众关注的焦点,那就是火锅界的海底捞与咖啡界的星巴克。他们在应用CRM管理客户时的差异引起了人们的热议。一起来看看它们之间有何区别吧。

2020-04-23 19:11:41

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