知识百科

一个成功的CRM项目是由正确商业领导和技术共同造就的，CRM系统用的好，可以大幅缩短业务流程周期，降低各方面的成本。尤其是企业涉及跨部门、系统及用户的流程中效果尤为突出。

2020-04-02 19:06:46

CRM系统的功能，可能每个供应商都不太一样，但大致离不开这么几个功能：营销自动化、客户管理、销售管理、客服管理、报表分析。其中销售自动化功能可以说是每个CRM系统的核心，是CRM要解决的主要客户痛点问题。

2020-04-02 18:45:37

企业想在市场中获取更多的客户和市场份额，除了销售冲在前线，也需要有市场人员进行配合和辅助。一场出色的市场营销活动可以带来更多的商机和线索，但在企业开展活动的过程中往往会碰到各式各样的问题，这时，借助CRM系统可以高效的进行市场营销管理。

2020-04-02 18:25:40

如果企业赢得一个客户的首肯，那么将会有人即将由潜在客户转变为客户。因此，企业必须慎重对待客户流失。目前，已有许多企业选择用客户关系管理软件CRM来管理企业客户防止客户流失。那么CRM如何来做到防止客户流失呢？

2020-04-02 18:00:56

但对一部分中小企业甚至创业团队而言，大数据似乎还有点遥远：一方面中小企业对数据的掌握并没有达到大数据的千万量级，另一方面购买大数据、雇佣专业团队分析成本也偏高，此时理智对待大数据浪潮也就更加重要。

2020-04-02 17:18:00

随着互联网技术的不断发展，OA办公系统在被广泛应用的基础上，也紧跟着时代的脚步逐步进化。那么，如何在市场中选择一款好用的OA办公系统呢？

2020-04-02 16:20:27

说到ERP系统，大家可能都知道，它是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。那么，什么是SCM系统?SCM系统与ERP系统又有什么区别？

2020-04-02 15:16:24

随着企业信息化的不断发展，越来越多的事业单位选择OA系统，为什么OA系统受到如此多的青睐？OA系统究竟是什么意思？OA系统的成功实施，对于事业单位有什么好处呢？本文小编将带你全面了解一下OA系统。

2020-04-02 14:12:33

什么是CRM客户关系管理系统？CRM客户关系管理系统又有什么意义？今天小编就来给大家普及下CRM客户关系管理系统的知识。

2020-04-02 10:49:48

什么是CRM客户关系管理系统？CRM客户关系管理系统又有什么意义？今天小编就来给大家普及下CRM客户关系管理系统的知识。

2020-04-02 10:36:11