有数以百计的标准包的CRM系统,如百会CRM,或zoho CRM,可用于解决多的业务需求。然而,即使他们提供了丰富的功能,也有一些缺点你可能会遇到。
想象一下你自己的服装店。你已经发起了一个移动应用程序和通过了地理位置特点,以提醒客户有关的特别优惠时,他们并肩作战。在这种情况下,你打算增加销售和加强客户的忠诚度。因此,需要一个客户关系管理系统来管理各种各样的营销业务。这种方式,是没有意义的多付额外的功能,除了营销相关的。
然后,建立自己的客户关系管理软件将是一个正确的决定。来证明这种状态下,我们推出的主要原因为什么你需要建立客户关系管理从零开始,而不是使用统包解决方案。
企业定制CRM客户关系管理系统的好处:
在与增长任何软件似乎良好。但只有一些灵活,足以提供什么样的快速增长公司的需要。甚至可能没有的一切都是为有效的工作,在业务领域。
CRM开发人员通常包自己的解决方案与载的特征。他们中的许多重点放在复盖一个更大的受众。它使得该接口较少的直觉,并带来麻烦的工作人员的培训。
客户关系管理方案的供应商应该只包含这些特征需要。否则,可能会花很多钱在制和工作员培训
费用定义和工作人员的培训应该被认为在选择客户关系管理供应商。这些是长期的投资你也付出代价。定制的解决方案都在完善这个方面。他们只有这些功能要求并设计适合你的工作流程。
有一个但是...这会花费你很多钱来建立和维持定制的解决方案。在另一面,这是一种助推器的帮助,以更有效和赚取更多,如果所做的权利。认为它作为一个长期投资。
改进工作流程建立一个CRM从头开始可以做的更好的业务。尤其是看到当你把它变成不同的部门。
开箱的客户关系管理系统的特点是通常专用于特定部门如销售或推销。如果你决定要做你自己的CRM从头开始,是你选择什么样的部门重点关注。
融合与第三方服务是另一个方面,改善了工作流程。让我们来说一个公司的过程是建立在松弛制度上。你可能会面临缺陷,试图使他们的工作与承包CRM你想要的方式。
相反,它是相对容易地定制的解决方案。你得到一个快速的数据传输从一个部门到另一个。
越来越可扩展的解决方案CRM可以作为独立的软件或成为一个基于企业软件。你可以用它来建立更多的应用程序对于不同的部门用一个单一的数据库。
使这一招的完整解决方案,只需要找到一个供应商与API开的开发。然后支付的每用户在系统和每一个附加的节目你在添加在那里。
建设一个客户关系管理系统的公司,你可以做任何你想要的东西。它的规模在需要时进行修改。需要相关的功能也可以购买。
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