对于企业来说,不止要做到客户拉新,同时,也要做到让新客户变成老客户,让客户多次高频次购买。否则客户如果只是来购买一次,客户回购率低,长期以往,那企业的生存资本,将会逐渐缩小,直至
何时使用CRM您是否在产生一致的优质潜在客户流、在更短的时间内完成更多交易或以有限的资源提供优质支持方面面临挑战?现在可能是考虑投资CRM软件的时候了。投资CRM平台时,时
大客户通常是某个行业在与客户进行成交后,通过系统或企业自行细分出来,相比于一般客户。大客户带来的利润往往比一般客户带来的利润更高,是企业可持续发展壮大的战略目标之一,对企业有着重大的发展意义。因此企业必须具备识别大客户的能力,或借助CRM大客户管理系统来进行管理识别,更好的维护与大客户之间的联系,挖掘大客户的价值,能够与之长期合作发展。
每个企业都会有大客户的,其大客户的特点就是,金额大、与客户合作周期长,能为企业带来巨大的收益。所以企业必须构建大客户管理系统,帮助企业管理大客户,与大客户打好关系,让其
客户数据信息是企业生存的保证,只有获得更多的客户数据,才能获得更多的订单。然而,随着近几年AI、BI技术的不断完善,大数据更是已成为不可或缺的管理手段,企业也在逐渐将先进的技术接入,以求企业的稳定增长。同时,作为企业管理的一大利器CRM大客户关系管理系统,在技术的改革中,也不断完善,以顺应更多的企业新需求。
大客户在企业中一般被分为:重点客户、黄金客户、关键客户、优质客户等多个分级,而大客户一般是指对企业的每月进行大量的采购、消费金额大,客户的消费的利润能影响企业的生产业绩,并产生一定影响的客户。而因为大客户消费的金额大,消费高,利润高等情况,这也是各个行业竞相竞争的重点资源,如果企业不维护好大客户,那么其随时会投入企原因。那么企业大客户流失的原因有几个?
需求不匹配
自身需求与系统功能难以匹配实用性差
缺乏灵活性
流程固定,后期变动需求将增加额外费用
缺乏针对性
不具有企业所属行业特性,应用效果差
功能太单一
无法满足企业一套系统解决全部环节的需求
缺乏个性化
无法满足企业的个性化需求及偏好
上手操作慢
企业需迎合系统流程,学习适应周期长
01 / 界面定制
支持个性化界面设置
登录Logo/系统颜色/背景图片/风格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定义
字段/模块/业务类型/角色布局/流程/规则/关联性……
03/ 应用定制
据企业不同业务需求搭建应用,一站式管理更省心。
渠道管理/库存管理/生产管理/财务管理/进销存管理……
04/ 行业定制
针对行业性质定制更适合企业的解决方案。
IT互联网/生产制造/教育培训/能源材料/房地产/环保行业……
05/ 数据定制
以数据驱动业务,实现精细化运营
客户画像分析/季度业绩统计/回款情况……
06/ 集成定制
与其它外部系统打通,满足企业的业务扩展需求。
第三方招聘平台/ERP系统/财务系统……
07/ 个性定制
本地化部署,源代码等其它特殊需求
快速搭建
自定义配置
简单易学
数据安全
数据专业的服务团队
人性化的服务体验
强有力的安全体系
完善的培训体系
优质的售后服务
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