在采用混合工作模式的销售人员和仍然限制他们的面对面互动的许多客户之间，对员工与顾客沟通方式（反之亦然）进行现代化改造的需求比以往任何时候都更大。数字通信渠道已经取代了
客户关系管理(CRM)是品牌用来培养与客户关系的技术。这些解决方案旨在帮助销售和服务代理更有效地与客户沟通。由于91%的员工超过11人的企业使用CRM，营销人员最好了解他
营销信息管理系统是用于收集、存储、分析和分发从内部和外部资源接收到的重要营销数据的平台。它使营销人员和其他专家可以轻松访问准确的数据，帮助他们针对业务增长做出
虽然 在线CRM 和营销自动化看起来很相似，但这两种软件之间存在关键差异。 客户关系管理 (CRM) 软件和营销自动化软件服务于不同的目的。 在线CRM 软件和营销自动化软件
企业进行数位转型时为了节省大量重复、高成本的环节，可藉由导入 CRM 系统来整合顾客信息与进行自动化营销达成目的。本篇说明为何企业要导入 B2C CRM 系统以及 SaaS CRM 系统
实施 CRM(客户关系管理)解决方案对您的业务非常有益。CRM 解决方案是一种系统，它通过多个渠道从您的客户和潜在客户那里收集信息，并将其组织在一个中心位置。使用 CRM 可
什么是CRM营销? 任何一个好的客户关系管理平台都是建立在通过任务和数据的重叠通信和集中来实现更好的业务的原则之上的。在这种精神下，营销CRM通过将营销功能与来自
什么是EDM?EDM营销(电子直邮)也称为：电子邮件营销、电子邮件营销。是指企业通过向目标客户发送EDM邮件，与目标客户建立沟通渠道，并直接将相关信息传达给目标客户以促进销售的一种营销方式。
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