我认为目前有许多公司正在使用Excel管理客户。
Excel是一种多功能工具，可免费使用，可用于各种目的，但Excel中的客户管理可能不方便且效率低下。
通过引入CRM（客户关系管理系统），可
是什么造就了一个出色的CRM平台？
客户关系管理软件将联系和销售信息保存在一个整洁、易于管理的地方。如果有一个接触点——电话、电子邮件、聊天、网络访问、社交
客户服务策略是处理客户互动的全面计划。它使您可以在整个客户旅程中提供一致的客户体验。改善的客户体验会带来更忠诚的客户群。忠诚的客户会更频繁地购买、花费更多，并将他
01 / 市场活动
02 / web表单
03 / 机会池
04 / 客户跟进
05 / 报价管理
06 / 发票管理
07 / 售后服务
08 / 工作台
企业利润提升 47%
总成本下降 52%
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