企典青岛CRM：客户关系管理系统、客户管理系统。CRM带给企业的作用：收集和提供有效的客户数据，改善企业服务，提高客户满意度、提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
不过即使明白CRM系统是什么意思，但其功能有哪些，能帮助企业实现什么，大多数人只是有一个简单的概念，所以下面专门介绍下企典CRM系统。 企典青岛CRM系统应用价值：
近年以来，外贸行业发展迅速，导致许多外贸企业内部管理变得十分困难，因此越来越多的外贸企业迫切需求解决方法，而青岛CRM系统的出现，为其提供了一个很好的捷径，满足了外贸企业对不断增长的外贸客户进行管理的需求，建立公司完整的客户体系、产品体系和供应商体系，为下一步实施企业信息一体化打下坚实基础。
企业选购青岛CRM要从整体出发，单单从客户服务考虑的话会有偏面，其实客户跟进会涉及的面很多方面，比如说销售同事跟财务，技术，售后，物流的沟通对接，沟通方式就有即时沟通，合同确认，业绩确认，订单确认，生产确认，发货确认，售后确认收货等，一般的crm会这些操作功能。
行业背景
制造加工，生产管理、客户资料管理、订单管理、跨部门之间的沟通一直是制造加工发展的重点，我们将通过项目、青岛CRM、文件库等多个功能协同制造加工行业，让制造企业在OA上
01 / 市场活动
02 / web表单
03 / 机会池
04 / 客户跟进
05 / 报价管理
06 / 发票管理
07 / 售后服务
08 / 工作台
企业利润提升 47%
总成本下降 52%
决策准确率提升 62%
团队业绩上升 46%
客户转介绍上升 35%
目标完成度提高 72%
客户成交率提高 43%
个人收益上升 65%
工作积极性上升 80%
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