制造加工青岛CRM客户管理系统方案

行业背景
制造加工，生产管理、客户资料管理、订单管理、跨部门之间的沟通一直是制造加工发展的重点，我们将通过项目、青岛CRM、文件库等多个功能协同制造加工行业，让制造企业在OA上统一协作办公，高效工作，让制造企业实现互联协同办公。
 
行业痛点
在全球经济一体化的今天，生产制造业的竞争已上升为价值链的竞争和商业模式的竞争，缩短研发和生产周期、降低采购成本、实现敏捷制造、按单制造，成为制造业面临的常见课题。
制造加工的核心问题集中体现在以下几个方面：
 
1、销售过程难监控，成单太少
     成单太少，很可能是跟单过程中某些环节出了问题，业务人员本身没有意识到，在后续汇报、总结时也缺少反馈。他的直属上级不能及时发现问题，并帮助   其解决提高。
     
2、订单进度无法及时跟踪，续单量少
     成交后，需要设计、采购、生产、库存、运输等部门协同完成。如果信息沟通不畅，协作不力，很可能延误订单交付，降低客户满意度，影响二次合作。
 
3、工时及人数虚报 用工成本失控
     车间人员多、班次多，容易出现虚报出工人数、工时的情况，在统计考勤、 结算工资方面造成用工成本失控。
 
4、渠道信息分散 管理效率低
     公司与不同渠道的合同、报价、交易等业务资料繁多、分散，不利于查找使用，渠道业务开展效率低，业绩难以保证。
 
解决方案
 
1、清晰记录、全程监督
      销售在“客户”应用中记录跟单过程，同时便于上级的查看和指导，通过项目搭建销售看板，同时管理多个跟单过程。
 
2、信息共享、沟通顺畅
     通过项目搭建的业务流程，聚合了业务中的各种信息，并且结构化的展示出来，相关人员可以知晓和沟通与自己有关的内容。
 
3、智能管理出勤
      通过手机APP或者Teamface考勤机打卡，支持多种加班方式，后台智能统计车间人员的出勤情况，自动统计工时。
 
4、渠道资料分类管理
     通过【文件库】搭建的渠道管理流程，将所有资料分类保存，做到易管、易查、易用。