首先，CRM系统只是用于比较有规模的企业，对于中小企业来讲，因为系统建设的周期维护的成本都非常大，总体来讲，会变成一个负担。
 
其次，CRM系统的设计非常关键，要结合企业的特点、行业的特点、产品的特点等等相关的内容，精心的设计。

再次，CRM客户管理系统使用过程当中要非常注意数据的积累和挖掘。通过挖掘数据，找到相应的切入点和改进项。

最后，召集生产、营销、财务、法务等等相关部门进行论证。结合论证结果调整公司的人力资源，生产原材料，产品营销等等方面的策略，一般情况下对经营是有比较好的正向的帮助。