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什么是CRM系统,它如何支持客户营销管理?

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  客户关系管理(CRM)是品牌用来培养与客户关系的技术。这些解决方案旨在帮助销售和服务代理更有效地与客户沟通。由于91%的员工超过11人的企业使用CRM,营销人员最好了解他

什么是营销信息管理系统?对企业有什么好处?

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  营销信息管理系统是用于收集、存储、分析和分发从内部和外部资源接收到的重要营销数据的平台。它使营销人员和其他专家可以轻松访问准确的数据,帮助他们针对业务增长做出

如何使用Teamface企典软件进行客户生命周期营销和最大化您的销售

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一篇文章,带你了解电子邮件营销(EDM)

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什么是EDM?EDM营销(电子直邮)也称为:电子邮件营销、电子邮件营销。是指企业通过向目标客户发送EDM邮件,与目标客户建立沟通渠道,并直接将相关信息传达给目标客户以促进销售的一种营销方式。

EDM营销结合CRM系统的精妙之处

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近几年,随着中国电子商务市场发展,中国的电子商务进入了爆发期,这一点从2011年光棍节和2012年光棍节即可窥见一斑,特别是现在的电子商务,能拿出来做活动的,宁可错杀,也不放过。所以大部分电子商务的商家都采用了EDM的营销手段,

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客户易流失
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  • 市场活动
  • Web表单
  • 机会池
  • 客户跟进
  • 报价管理
  • 发票管理
  • 售后服务
  • 工作台

01 / 市场活动

统计每期活动成本、客户转化率、客单价等数据,有效管控市场活动成本,提高推广效果,助力市场拓展。
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02 / web表单

自定义H5页面:支持会议邀请、活动推广、演示预约、客户调研、客户登记、线索收集等多场景应用,数据直接汇入Teamface后台,无需人工整理。
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03 / 机会池

汇集企业各个渠道的客户线索信息,统一筛选及分配;客户资料集中管理,避免杂乱或遗失,客户资源永久沉淀。
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04 / 客户跟进

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05 / 报价管理

单次/多次报价记录随时查看,快速响应客户,缩短销售周期,报价审批自由定义,统一规范产品出售价格。
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06 / 发票管理

自动关联订单、合同、回款单等数据,审批流程自由设置PC/手机端随时随地可申请开票,开票记录在线查看
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07 / 售后服务

定期进行客户回访,了解客户实际使用情况,提高客户满意度,在生日/节日等给客户送去祝福与关怀,保持互动,促成二次转化。
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08 / 工作台

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决策准确率提升 62%

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我是销售总监

团队业绩上升 46%

客户转介绍上升 35%

目标完成度提高 72%

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我是业务员

客户成交率提高 43%

个人收益上升 65%

工作积极性上升 80%

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