客户关系管理(CRM)是品牌用来培养与客户关系的技术。这些解决方案旨在帮助销售和服务代理更有效地与客户沟通。由于91%的员工超过11人的企业使用CRM,营销人员最好了解他
营销信息管理系统是用于收集、存储、分析和分发从内部和外部资源接收到的重要营销数据的平台。它使营销人员和其他专家可以轻松访问准确的数据,帮助他们针对业务增长做出
虽然 在线CRM 和营销自动化看起来很相似,但这两种软件之间存在关键差异。 客户关系管理 (CRM) 软件和营销自动化软件服务于不同的目的。 在线CRM 软件和营销自动化软件
实施 CRM(客户关系管理)解决方案对您的业务非常有益。CRM 解决方案是一种系统,它通过多个渠道从您的客户和潜在客户那里收集信息,并将其组织在一个中心位置。使用 CRM 可
什么是CRM营销? 任何一个好的客户关系管理平台都是建立在通过任务和数据的重叠通信和集中来实现更好的业务的原则之上的。在这种精神下,营销CRM通过将营销功能与来自
什么是EDM?EDM营销(电子直邮)也称为:电子邮件营销、电子邮件营销。是指企业通过向目标客户发送EDM邮件,与目标客户建立沟通渠道,并直接将相关信息传达给目标客户以促进销售的一种营销方式。
近几年,随着中国电子商务市场发展,中国的电子商务进入了爆发期,这一点从2011年光棍节和2012年光棍节即可窥见一斑,特别是现在的电子商务,能拿出来做活动的,宁可错杀,也不放过。所以大部分电子商务的商家都采用了EDM的营销手段,
营销自动化,顾名思义,是一个可用于企业自动执行营销类的的任务工具,可实现销售在营销过程中的任务和流程变得自动化,其中包括挖掘客户价值、发现潜在客户、抓住客户线索、对客户进行360°全方位分析、自动发送产品邮件、祝福邮件等,对产品进行广告推广,从而养成客户线索培育,潜在客户挖掘等工作。并提供可视化的流程和数据看板,帮助用户全局性地组织企业的营销战略,并且基于全营销触点管理和全渠道的客户识别,准确抓住用户痛点,让企业可以更好的围绕整个客户的生命周期来进行客户运营和销售,从而实现营销协同。
CRM系统对企业营销及市场的支持关键源于建立的客户数据库。企业的客户数据库能做什么?
需求不匹配
自身需求与系统功能难以匹配实用性差
缺乏灵活性
流程固定,后期变动需求将增加额外费用
缺乏针对性
不具有企业所属行业特性,应用效果差
功能太单一
无法满足企业一套系统解决全部环节的需求
缺乏个性化
无法满足企业的个性化需求及偏好
上手操作慢
企业需迎合系统流程,学习适应周期长
01 / 界面定制
支持个性化界面设置
登录Logo/系统颜色/背景图片/风格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定义
字段/模块/业务类型/角色布局/流程/规则/关联性……
03/ 应用定制
据企业不同业务需求搭建应用,一站式管理更省心。
渠道管理/库存管理/生产管理/财务管理/进销存管理……
04/ 行业定制
针对行业性质定制更适合企业的解决方案。
IT互联网/生产制造/教育培训/能源材料/房地产/环保行业……
05/ 数据定制
以数据驱动业务,实现精细化运营
客户画像分析/季度业绩统计/回款情况……
06/ 集成定制
与其它外部系统打通,满足企业的业务扩展需求。
第三方招聘平台/ERP系统/财务系统……
07/ 个性定制
本地化部署,源代码等其它特殊需求
快速搭建
自定义配置
简单易学
数据安全
数据专业的服务团队
人性化的服务体验
强有力的安全体系
完善的培训体系
优质的售后服务
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