为了与客户建立良好的长期关系，提高客户满意度，CRM是一个不容忽视的系统。那么具体有哪些功能呢？什么是客户关系管理？CRM是“客户关系管理”的缩写，是一种在与客户
CRM系统的功能，可能每个CRM开发商，所开发的功能与方向都是不同，但主要的方向是不变的，唯一变的，就是内部功能的作用是不一样的。而大致功能有以下几点：营销自动化、客户管理、
为什么现在很多企业在使用一个CRM系统一两年后，就会突然更换?其主要原因就是，企业的业务模式发生变化，而原来使用的系统功能无法跟上企业的步伐，不能在现有的功能应用上进行
移动CRM系统与传统CRM系统的功能基本相同一样! 1 .提高了企业认识客户的能力，顾客是企业的“生命”，如果将顾客关系管理提高到企业战略水平，就可以成为“以顾客为中心”的现实受益者。 CRM系统实时输入数据，进行多维记录，提高企业对客户的整体认识。
需求不匹配
自身需求与系统功能难以匹配实用性差
缺乏灵活性
流程固定，后期变动需求将增加额外费用
缺乏针对性
不具有企业所属行业特性，应用效果差
功能太单一
无法满足企业一套系统解决全部环节的需求
缺乏个性化
无法满足企业的个性化需求及偏好
上手操作慢
企业需迎合系统流程，学习适应周期长
01 / 界面定制
支持个性化界面设置
登录Logo/系统颜色/背景图片/风格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定义
字段/模块/业务类型/角色布局/流程/规则/关联性……
03/ 应用定制
据企业不同业务需求搭建应用，一站式管理更省心。
渠道管理/库存管理/生产管理/财务管理/进销存管理……
04/ 行业定制
针对行业性质定制更适合企业的解决方案。
IT互联网/生产制造/教育培训/能源材料/房地产/环保行业……
05/ 数据定制
以数据驱动业务，实现精细化运营
客户画像分析/季度业绩统计/回款情况……
06/ 集成定制
与其它外部系统打通，满足企业的业务扩展需求。
第三方招聘平台/ERP系统/财务系统……
07/ 个性定制
本地化部署，源代码等其它特殊需求
快速搭建
自定义配置
简单易学
数据安全
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