企业微信和CRM是两个不同的体系,或者说是两套系统,下面我们一起来了解一下,什么是企业微信和CRM。 企业微信是很多企业都在使用的一款免费型企业通讯和办公工具,其性质与
众所周知,客户的资源是企业生存的基础。 无论企业在哪个行业,提供什么样的服务和产品,顾客都是企业最宝贵的资产,一定是企业生存和发展的基础。 客户为企业提供宝贵的反馈信息是新想法和新概念的催化剂。 因此,顾客满意度是许多企业的重要因素。
Teamface微信CRM一款基于微信crm,让微信营销效能倍增,有效解决客户录入,销售撞单,工作效率低,转化难,销售私自飞单,企业客户资源严重流失等难题,同时具备良好的扩展性与延展性,实现全渠道客户管理。
企业微信是腾讯公司为企业打造的一款移动办公沟通工具,具有聊天功能、邮件发送、公告通知、考勤、报销等功能,基本上与阿里巴巴的钉钉一样是一款办公软件。
现在基本上每个企业都会下载企业微信、钉钉等APP,把企业管理系统对接到其中使用,那么企业把在企业微信上使用CRM系统方不方便,好不好用呢?企业在企业微信上使用CRM系统,不仅好用、方便,而且还能跨地区办公,处理企业事务,并且无需下载多余的APP既可使用。
对于一个企业来说,企业内部需要高效协作,对于客户管理需要安全管理。但是却没有嵌入到企业微信中,导致企业信息资源无法实时完成共享,管理十分繁琐。特别是对于客户沟通这一块,沟通效率、沟通不便、及时沟通客户等,都有一定的影响通过企业微信与crm客户管理系统的对接,可以直接在企业微信中国完成与客户的各种沟通,视频会议等,让员工可以及时在企业微信中完成工作。那么CRM客户管理系统如何与企业微信完成协同管理客户?
01 / 市场活动
02 / web表单
03 / 机会池
04 / 客户跟进
05 / 报价管理
06 / 发票管理
07 / 售后服务
08 / 工作台
企业利润提升 47%
总成本下降 52%
决策准确率提升 62%
团队业绩上升 46%
客户转介绍上升 35%
目标完成度提高 72%
客户成交率提高 43%
个人收益上升 65%
工作积极性上升 80%
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