什么是库存管理系统？

库存管理系统(库存管理系统)是集成的软件程序，旨在跟踪客户以及供应商之间的产品、库存、订单和履行情况。为避免混淆，库存管理系统通常与订单管理系统(OMS)互换使用，这两个短语是同义词。

无论是什么首字母缩略词，通过将所有这些数据整合到与您的电子商务平台同步的单个位置，库存管理系统合作伙伴通过各种功能提供销售、支持和资产管理，包括：

1. 订单管理

2. 库存控制

3. 多渠道销售对齐

4. 全面的报告和分析

5. 销量预测

6. 采购订单生成

7. 多仓库同步

8. 再订购点购买

大批量电子商务公司使用库存管理系统不仅可以避免库存短缺，还可以简化和优化其整个订单履行流程。

集中您的库存和订单数据对于跨多个线上和线下渠道销售、利用多个仓库或依赖配套（通常来自多个位置）捆绑多个项目并作为单一产品销售和运输的公司而言尤其重要。

需求、季节性、供应链物流和产品的自然生命周期的波动都可能使管理库存感觉像是试图达到一个移动的目标。除了这些挑战之外，全球电子商务的复杂性——即不同的税法和货币——以及超越电子表格和临时解决方法变得不可协商。

换句话说，库存管理系统是通过第三方物流(3PL)扩展您的电子商务运营不可或缺的一部分。

然而，对于库存和订单管理，另一个3PL子类别经常会出现混淆。  

“我们从商家那里得到的最常见问题是他们是否需要库存管理系统(库存管理系统)或仓库管理系统(WMS)。第一步几乎总是库存管理系统，因为正确的库存管理系统可以立即在效率上创造巨大的胜利。

另一方面，当商家需要监督多个履行和配送中心、自动化接收和发送、外包他们的“拣货、包装和运输”需求以及处理退货时，WMS就变得很有必要了。

尽管如此，了解库存管理系统是什么以及为什么需要它只是第一步。还有一个小的。事实上，对于大多数阅读本文的人来说，什么和为什么都不是问题。 

库存管理解决方案的类型

电子表格

在最基本的层面上，企业主可以通过计算机上的简单电子表格管理库存。对于小型企业来说，这只是一个真正的解决方案——即便如此，它也很少是一个好的解决方案。通过电子表格输入数据很容易出现人为错误。 

如果您每月要运送10到20件商品并且您是一个人操作，那么在您自己的电子表格中跟踪销售订单可能是真正的引导者的选择。这很耗时，而且随着您的成长，您会很快发现在手动执行库存管理过程时效率会停止。

基本库存管理工具

这些是通常与电子商务云应用程序捆绑在一起的系统。它们是最小的，而不是广泛的，但在您旅程的早期阶段，它们可能是最好的解决方案——几乎可以肯定比使用电子表格更好。 

您可能还会发现履行服务或其他3PL提供商将库存管理系统功能作为其软件解决方案的一部分，因此您可以管理他们将为您发送的库存。它们并不总是最可定制或最强大的解决方案，但为许多公司服务。

专用的库存管理软件

在某个增长阶段，您将需要专门为管理库存而构建的库存管理系统。专用库存管理系统系统对于运送大量商品和多个SKU的零售和电子商务品牌来说是必须的。 

他们几乎总是与Shopify等领先的电子商务平台进行广泛的集成，并且无论您以前的设置是什么，都应该是顺利的。

企业资源规划

这些针对具有全国或全球客户群的最大客户，通过数千个SKU运送数千种产品。想想杂货店、批发商和其他大型组织。 

企业库存管理系统系统通常是更广泛的ERP系统的一部分，该系统管理整个组织的核心业务流程。（想想供应链管理、项目管理、销售、人力资源等。）

虽然它们针对的是大型企业客户，但今天的一些ERP足够灵活，可以满足中小型企业的需求。因此，如果您不是大玩家，请不要忽略它们——它们仍然可以为您的商店带来一些巨大的效率提升。

如何选择库存管理系统？

“去年我工作生活中几乎所有问题的根源。”

与我分享此信息并选择保持匿名的商家并不是在谈论没有库存管理系统。他们在谈论选择了错误的库存管理系统：

“在过去的一年里，[库存管理系统提供商]几乎是我工作生活中所有问题的根源。在过去的六个月里，我一直在努力确保我们的业务不再依赖于这样的合作伙伴。”

他们面临的问题的一小部分包括：

· 无法支持其高库存和订单量的库存管理系统基础架构

· 商家为自己构建的自定义解决方法，以消除500和504错误

· 报告的错误库存管理系统拒绝修复或提交修复时间表

· 花费更多时间“转移责任而不是帮助解决问题”的支持人员

为了帮助您找到解决方案，ShopifyPlus的合作伙伴计划已经审查了许多库存管理系统提供商。此列表当然并不全面，但这些库存管理系统在与您的业务规模、增长轨迹和行业保持一致时，可以提供您可以信赖的起点。

寻找合适的库存管理系统

库存管理系统不仅仅是管理订单和防止缺货。他们简化了这些管理流程，以节省您的时间、金钱和心痛。物流并不是最性感的增长话题。但它是显着影响您的整体表现的领域之一：无论好坏。

选择正确的库存管理系统可能意味着更多的销售和更快乐的客户之间的差异……或者是您工作生活中几乎所有问题的根源。

为了避免这种命运，请确保您的库存管理系统或任何3PL为您提供：

1. 长期健康和生存能力的财务证明

2. 推荐和评论突出好的和坏的

3. 与QuickBooks等会计软件的集成

4. 一对一推荐与现有客户联系

5. 在您的行业和订单量方面取得成功的记录

6. 报价包括礼品包装、退货和采购订单等特殊功能，以及它们如何监控和处理过期产品（例如食品和饮料）

最后，没有什么可以代替与库存管理系统面对面连接以确保一切顺利。