对于企业的来说，在其快速发展或发展的的过程中，内部管理环节可能会出现参差不一的情况出现，从而制约了企业的长远发展，为此需要加强管理，找出完善企业内部控制管理的有效措施。

　　而CRM是客户关系管理系统，则能够更好的梳理企业的内部信息状况，梳理清楚公司的客户状态，让企业更好的进行管理。这对领导来说，还能更方便掌握客户和员工信息，如果以销售为主的企业，那么使用CRM是必须的。

　　那么目前比较好用的CRM系统是哪家呢?

　　企典CRM系统涵盖了客户全生命周期，精细化分类管理、实时追踪、款项记录等功能完全适配各企业的销售流程，功能非常强大，是一款非常好用的CRM系统。

　　企典CRM五大功能，可以帮助企业提升销售能力，助力业绩增。

　　1、线索分配与领取管理。销售人员可以可自主领取、退回销售线索，也可由管理者手工分配、回收;另外企典CRM可以自定义线索回收机制，自动回收无进展线索，还支持两种转化模式：线索转客户，线索转商机。所以使用企典CRM，可以清晰明了的分配任务，也可以减少企业对销售人员的依赖~

　　2、客户信息全方位管理。客户资源支持公海领取、回收管理方式;客户分类与信息条目支持自定义设置;客户信息360°展示;客户跟进过程管理。销售人员可以持续跟进访问客户，最大效率转化客户~

　　3、精细化销售过程管理。企典CRM可以灵活定义销售推进流程与关键动作;销售跟进过程实时管理;支持自定义销售预警;销售漏斗和销售预测分析;销售理单管理;自定义业绩考核管理。

　　4、高效协同交易执行。制定合同、订单回款计划;跟进回款计划执行情况;跨团队工作协同。

　　5、客户服务管理。管理客户资产;服务请求分配与执行跟进管理;现场服务工单管理。

　　企典CRM系统还可以全面管理销售人员每日客户跟进状况，查询销售人员客户跟进日报表，查询某客户历史跟进活动报表，到时未跟进客户的查询及提醒，对当前各销售阶段的客户清晰分类及查询统计。还可以预先设置客户每个月的预测销售额目标，自动汇总统计客户实际完成销售额和目标销售额之间的汇总统计表，从而对重点大客户更好地进行管理、跟踪。

　　如需详细了解或查看客户案例，可立即在线提问。