近年来,我国网络技术的突破和计算机的广泛运用,带来了我国
人力资源管理系统的新升级,功能不仅从单一往全方面覆盖发展,B/S的技术现已实现了跨时间、跨地域的操作,大大提升了人力资源管理系统的实用性。在这种技术升级的背景下,SaaS模式开始越来越频繁地进入企业的视野。
然而,至今仍然存在很多人将SaaS型人力资源管理系统与个性化HR系统搞混,对于两者之间的区别了解得并不充分。SaaS(Software-as-a-service)是软件即服务的译意,实际上就是一种软件运营服务模式,与个性化的HR相比,其便捷性更符合当下企业选择的主流趋势。
下面本文将对二者的区别进行具体解析。
第一、开发周期不同。SaaS型人力资源管理系统主打“拆包即用”的便捷开发,企业只要向SaaS系统供应商支付资金领回相应账号便通过网络登陆相应的管理系统,实现应用。而个性化HR系统在系统正式上线之前需要供应商根据企业的需求进行一定的系统定制,也需要企业自身信息化技术进行一定升级后方可使用,开发周期较SaaS系统来得较长。第二、定制化程度不同。SaaS型人力资源管理系统的企业个性化定制程度比HR系统的低。这主要是开发周期、交付时间和便捷性需求的差异所决定的;如第一点所述,SaaS模式的突出性亮点在于便捷性,快速交付、快速上手应用。而定制化开发,能做出详细的个性化定制修改,但相应的开发周期和部署时间过于长,投入成本较大。
这就足以吓退大部分SaaS系统供应商,因此国内仅有HR系统供应商、极少数SaaS系统供应商如欢雀HR SaaS,支持企业个性化定制和本地部署。
第三、开发理念不同。传统HR产品其关注的仅仅是HR事务本身的处理效率,而非连接人与工作目标。传统HR不能在人和人、人和任务、人和信息之间建立高效连接,并记录人的行为信息和价值贡献,挖掘员工核心价值这一企业人力资源管理的根本目标,无法得到满足。
毕竟,HR是PC环境下设计的产物,缺乏移动互联网的场景化基因。也正因为这点多数高科技企业、外资企业等对SaaS系统的接受度都相应较高。
相比而言,SaaS系统的具体功能设计,更多以员工为中心的思想而设计,全员参与度高,构建企业人力资源管理的一站式解决方案。也因此,其是否能实际起作用还是取决于SaaS系统供应商,是否具备真正的人力资源管理基因、互联网场景化基因,并很好的结合。光靠系统是不够的,SaaS+线下服务,是未来的趋势。
第四、使用风险、使用门槛不同。总体来说,HR系统(一)开发周期、实施周期较长、风险高,(二)对各种互联网下开放接口的资源整合能力低,SaaS系统支持大多钉钉OA系统、企业微信、考勤机等某一项,当然两项或以上集合对接的SaaS系统还是较少;(三)本地化部署,技术人员外地后期维护、软硬件资源环境,系统总体拥有成本高,(四)产品升级维护成本高且具有风险,售后服务的相应效率相比较低。而SaaS较为便捷,快速上手,售后响应较为快速,产品迭代并满足用户的最新需求。
第五、收费不同。虽然SaaS系统和HR系统,都是按照企业选择功能模块的多少与服务时长来计算租赁费用。两者都基本上涵盖,员工管理、招聘管理、考勤排班、薪酬绩效、流程审批、人才盘点、组织培训等人力资源管理六大模块常用模块。
由于第四点中提到的各项原因,HR系统的收费总体上来说会比SaaS系统的高。因为相对于SaaS系统,HR系统更多地服务于大中型国有企业。综上,对企业而言,并非一定要选择特定的一种人力资源管理系统,而是需要根据企业自身的情况进行选择,因为这个世上没有最好的人力资源管理系统,只有最适合该企业的。
要是企业无法确定自己该如何选择相应的系统,可通过专业的咨询商获取选型分析。