与客户的良好关系是任何企业成功的基础。不满意的客户转向竞争对手，再也不会回来。在Teamface企典这篇文章中，您将了解如何确保您的客户始终满意，以及如何建立稳定的关系以创造
传统上CRM主要被视为销售工具。现在不是了。虽然CRM协助销售团队组织销售线索→自动跟进→管理客户商机等，但对组织内其他部门的作用更大。 由于CRM掌握了每
过去，在快速销售的时代下，为能快速的把产品销售出去，销售无所不用其极，就是为了客户能购买一次商品，然后将其丢弃。虽然短期间内，企业可以获得一些资金的回笼，但是后续的服务受
在移动互联网时代，更多的消费者和客户更信任口碑宣传，而企业的服务好坏直接影响到客户的满意度与企业的口碑，因而企业需要通过加强服务管理，提升客户满意度，挖掘客户更大的价值。那么企业是如何利用CRM系统来做好客户服务管的呢?
01 / 市场活动
02 / web表单
03 / 机会池
04 / 客户跟进
05 / 报价管理
06 / 发票管理
07 / 售后服务
08 / 工作台
企业利润提升 47%
总成本下降 52%
决策准确率提升 62%
团队业绩上升 46%
客户转介绍上升 35%
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