原本CRM是指以顾客为中心,通过组织、行为、构建本公司的业务流程,提高收益性和顾客满意度的商业战略。 作为市场营销领域的关键词,CRM是1990年代登场的概念,它起源于关系
“客户至上,以客户为核心”的真实含意,我觉得是立在顾客的视角上来为顾客独立思考,考虑顾客的有效需求。许多公司尽管全是一直那么对职工潜移默化观念的,可是却非常少能保证,只有crm顾客关系管理系统真实的保证了
杭州客户管理软件的关键是“客户至上”,因此一个最好是的CRM客户管理系统应当是可以较大阐释这一关键特性的,而且可以在这一基本上较大底限的为公司在顾客手上争得到较大的权益。在所述的前提条件下
餐饮业顾客关系管理的内函 人们先看来一个不容乐观的客观事实,据在我国一著名饮食业服务咨询组织——雅座免费在线的调研资料显示,针对一个120万余元上下月销售额,150元上下桌均消費的饭店而言
在顾客关系管理中,顾客就是指对产品或是服务项目有特殊要求的人群,是公司收益的来源。杭州CRM顾客管理系统的重点在于,它可以真实地从顾客传出,紧紧围绕总体目标顾客的要求融合公司业务流程,提升顾客担负率,是一个以顾客为重心点的智能化公司管理系统。
需求不匹配
自身需求与系统功能难以匹配实用性差
缺乏灵活性
流程固定,后期变动需求将增加额外费用
缺乏针对性
不具有企业所属行业特性,应用效果差
功能太单一
无法满足企业一套系统解决全部环节的需求
缺乏个性化
无法满足企业的个性化需求及偏好
上手操作慢
企业需迎合系统流程,学习适应周期长
01 / 界面定制
支持个性化界面设置
登录Logo/系统颜色/背景图片/风格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定义
字段/模块/业务类型/角色布局/流程/规则/关联性……
03/ 应用定制
据企业不同业务需求搭建应用,一站式管理更省心。
渠道管理/库存管理/生产管理/财务管理/进销存管理……
04/ 行业定制
针对行业性质定制更适合企业的解决方案。
IT互联网/生产制造/教育培训/能源材料/房地产/环保行业……
05/ 数据定制
以数据驱动业务,实现精细化运营
客户画像分析/季度业绩统计/回款情况……
06/ 集成定制
与其它外部系统打通,满足企业的业务扩展需求。
第三方招聘平台/ERP系统/财务系统……
07/ 个性定制
本地化部署,源代码等其它特殊需求
快速搭建
自定义配置
简单易学
数据安全
数据专业的服务团队
人性化的服务体验
强有力的安全体系
完善的培训体系
优质的售后服务
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