crm客户管理系统概述: CRM是英文Customer Relationship Management 的简写,一般译作“客户关系管理”。CRM是现代信息技术、经营思想的结合体,它以信息技术为
一、国内外CRM客户管理系统优缺点: 1. 标准化CRM系统最多(如saas CRM客户管理系统等,优点:价格低,上线快。SaaS CRM缺点:更新系统功能,企业在此期间全部不能使用,可能也会导
目前,很多人都不清楚CRM的真正价值,以及真正好用的外贸CRM到底应该是什么样的?好用的外贸CRM是——对获客和转化都有帮助的CRM、能真正盘活老客户的CRM、业务发
客户关系管理(CRM)是任何公司的首要任务。善于客户管理的公司可以有效提高与客户的互动质量,从而将领先客户转变为付费客户。然而,在这个过程中,涉及到的每一个环节都可能非常繁琐,很多企业已经开始考虑利用CRM软件系统来解放过去受到限制的人力物力资源。
根据相关调查数据显示:企业在选择使用CRM系统软件时,有94%的用户是客户信息管理的场景需求;65%的用户是基于销售线索及潜在客户培养的场景需求;而对销售预测的需求用户约占总数的59%。
需求不匹配
自身需求与系统功能难以匹配实用性差
缺乏灵活性
流程固定,后期变动需求将增加额外费用
缺乏针对性
不具有企业所属行业特性,应用效果差
功能太单一
无法满足企业一套系统解决全部环节的需求
缺乏个性化
无法满足企业的个性化需求及偏好
上手操作慢
企业需迎合系统流程,学习适应周期长
01 / 界面定制
支持个性化界面设置
登录Logo/系统颜色/背景图片/风格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定义
字段/模块/业务类型/角色布局/流程/规则/关联性……
03/ 应用定制
据企业不同业务需求搭建应用,一站式管理更省心。
渠道管理/库存管理/生产管理/财务管理/进销存管理……
04/ 行业定制
针对行业性质定制更适合企业的解决方案。
IT互联网/生产制造/教育培训/能源材料/房地产/环保行业……
05/ 数据定制
以数据驱动业务,实现精细化运营
客户画像分析/季度业绩统计/回款情况……
06/ 集成定制
与其它外部系统打通,满足企业的业务扩展需求。
第三方招聘平台/ERP系统/财务系统……
07/ 个性定制
本地化部署,源代码等其它特殊需求
快速搭建
自定义配置
简单易学
数据安全
数据专业的服务团队
人性化的服务体验
强有力的安全体系
完善的培训体系
优质的售后服务
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