听到人事考核,很多人可能会想,“不就是考核薪酬待遇吗?”当然,它也有那个作用,但是人事绩效考核的重要目的不仅是评估,而且是评估员工的成长,以及公司和组织的成长。这次,我们将介绍人事评估对组织的影响以及建立新的人事评估体系时的审查要点。
人员绩效的意义是什么?人事评估这个词是理所当然的,但让我们在这里再次确认它的含义。
人员绩效是在组织内部根据一定的标准对员工的贡献、能力、绩效等进行评价的制度。一般来说,我们设定一个一年、六个月和一个季度的时间段,并从在这个时间段内设定目标开始。然后在期末根据目标的实现程度进行评价,并给予反馈。根据结果,可能会体现在升职或加薪上。
此外,与“人员绩效评估”非常相似的“人员绩效评估”一词通常可以互换使用。但是,原来的人事绩效考核是限定在确定工资和晋升阶段的术语,而人事绩效考核是从更广泛的角度对人进行评价的制度。人事考核只是人事考核的一个方面。
人事绩效评估制度下的组织变革那么人事考核究竟有什么样的作用呢?您可以期待各种效果,大大小小的,但让我们来看看三种典型的效果。
内部资源优化首先,通过进行评估,您可以优化内部资源。通过回顾工作成果,可以了解自己擅长什么,不擅长什么。您将能够根据每种能力考虑人员配备,例如调动。可以说是掌握各项能力的重要制度,使组织在正确的地方运转良好。
企业理念与愿景的渗透此外,它将导致灌输企业理念和愿景。由于人事绩效考核是结合公司的理念和愿景设计的,因此这是一个通过使用评价项目和标准来确定公司和员工个人方向的机会。重要的是要确认彼此的想法,同时表明“我们的组织用这个想法来评估这些结果”,而不是让个人在乌云中努力。
员工激励引入适当的人事绩效评估系统也将增加员工的积极性。如果有明确的标准和目标,员工就会有动力在日常工作中朝着这些目标努力。
这里重要的是评估标准是明确和普遍的。如果标准不明确,就会成为不满的根源,如果不渗透,你将不知道为什么工作,你需要小心,因为系统一开始就不起作用。
如何制定人事绩效考核体系建立人事绩效考核体系时,要明确项目和标准。如果不清楚,评估就会模棱两可,系统将无法正常运行。那么如何获得有效的人事绩效考核体系呢?介绍建立人事绩效考核体系的基本方法。
第一步:确定评估项目首先决定评估什么。所需项目因公司而异,但以下三个是典型的。
绩效(结果)评估对员工在评估期内的绩效和工作绩效进行评估。我们主要客观地量化和评价成就和成就。由于过程难以量化,因此不仅要听取老板的意见,还要听取同事和下属的意见。
能力评估工作所需的知识、技能和熟练程度。由于无法量化,是难以评价的项目,但通常根据各公司设定的专业要求定义文件等规则进行评价。
态度(情绪)评估日常工作态度、工作态度和动机。主要评价目标是遵守组织规则、工作责任感和团队协作的态度。
第二步:确定评价项目的权重一旦确定了评估项目,将确定每个项目的权重。那时要调整权重,不是按照所有员工共同的权重,而是要按照职位、等级、部门、职业来调整。例如,通常销售部门的权重高于行政部门,而高级职位的绩效权重高于级别低的职位。
第三步:确定评估规模接下来,设定作为评价尺度的评价基准。这是因为即使决定了项目,如果没有共同的“标准”,评价者也会产生偏差。评价基准大致分为“通用标准”和“通用标准”。
通用标准这是所有公司和员工通用的评估标准。公司有不同的职责,每一个都有不同的角色。但是,如果没有整个公司通用的评价尺度,评价就会像一个组织那样杂乱无章。通过基于共同标准设定规模,可以根据整个公司的规模进行公平公正的评估。一个例子是一个五级(S、A、B、C、D)等级评估,可用于所有职业和等级。
通用标准公司有不同的职责,所需的要求和技能因员工而异。例如,如果您是销售人员,您通常可以将销售金额和销售数量等业务目标量化,因此更容易应用通用量表。但是,有些工作,例如后台部门,很难设定数字目标。为了制定公平的标准,有必要根据部门和职称制定个人标准。
第四步:通知员工即使明确定义了评估标准,除非将其传达给被评估的员工,否则它是没有意义的。您可能会失去动力,因为您不知道该做什么以及如何去做。在开始运营之前,让我们通过召开说明会彻底告知员工。对评估方面的管理人员进行培训以加深他们对评估系统的理解也很重要。
概括人事绩效考核体系是员工成长、企业和组织成长的重要机制。另一方面,因为它很重要,所以除非明确说明它是一个任何人都容易看到的平等系统,否则它是没有意义的。可能需要重新考虑系统,重点关注本次介绍的评价项目和评价尺度。
人事绩效考核体系直接影响公司的积极性和氛围。正式员工和派遣员工同样如此。通过适当地评估每一个,我认为我们可以改善整个组织。