发布人:Teamface 发布时间:2022-04-08 14:02:51
工作流程自动化可以节省您的业务资金并提高员工的工作效率。这是如何做。
工作流自动化是一种技术,可以将耗时的手动工作(如数据输入或潜在客户培养)自动化。
工作流自动化软件使用基于规则的逻辑来自动化手动工作,例如发送后续电子邮件。
工作流自动化的好处包括简化的沟通、授权的员工以及更高的效率和生产力。
本文适用于想要了解什么是工作流自动化及其为小型企业带来的好处的小企业主或营销人员。
工作流程自动化是一种通过消除繁琐、耗时的任务来节省资金、提高生产力和改善员工工作体验的简便方法。为了让您的企业充分利用工作流程自动化,重要的是要准确了解它是什么、它是如何工作的以及它提供的好处。
工作流自动化技术可自动执行耗时的手动任务,例如数据输入。其目的是改善和加快您的日常业务任务,并尽量减少出错的机会。
此外,Teamface企典研究发现,由于任务管理不善,企业每年损失高达1万亿美元。这是使用工作流自动化软件可以帮助您的企业节省时间和金钱的原因之一。
“工作流自动化软件是一种产品,它允许您组织需要由您和您的团队完成的工作,同时自动化这些工作流的多个方面,例如创建提醒、根据特定条件更新任务分配者以及发送电子邮件到客户”。
关键要点:工作流程自动化软件可以处理您业务中某些耗时的任务,例如潜在客户培养。
工作流自动化软件使用基于规则的逻辑来自动化许多常见的业务流程,包括财务、营销和人力资源部门的业务流程。
工作流管理软件最流行的用途之一是与电子邮件营销结合使用。它可以自动化营销流程的多个组成部分,例如后续电子邮件、潜在客户培养、确认电子邮件、联系人管理和滴灌活动。
在人力资源中,工作流自动化软件可以将员工信息输入工资系统、保险单、费用账户和您用于人力资源任务的任何其他官方系统。自动化消除了执行这些任务所需的大量时间,以及在输入敏感信息时出错的机会。
工作流自动化还可以更轻松地在团队成员之间共享信息,确保合规性,并简化招聘和入职等重要流程,使其更快、更高效。
由于它也几乎没有出错的余地,并且经常处理繁琐的流程和大量信息,因此会计是工作流自动化的另一种流行用途。您可以将报销请求、费用处理、差旅请求和发票对账等事情自动化,以节省时间并减少员工的挫败感。
关键要点:工作流自动化使用基于规则的逻辑来自动化各种类型的手动工作。它在营销、会计和人力资源相关任务中特别受欢迎。
如果使用得当,工作流自动化软件可以通过多种方式使您的业务受益。
简化的沟通
工作流程自动化可以显着改善团队成员之间的沟通。由于员工经常将沟通不畅导致的压力作为离开雇主的原因,这种类型的软件可以帮助您减少流动率。工作流程自动化通过消除团队成员在需要做某事时相互提醒的需要来改善沟通;他们会自动收到这些提醒。
加强问责制
通过自动化您的工作流程,您可以将流程的每个部分的责任分配给团队成员,从而减少某些事情从裂缝中溜走的机会。该过程的每个步骤都分配给某人。这不仅有助于确保完成所有工作,还可以揭示流程中的低效率或薄弱环节。
节约成本
工作场所自动化可以通过消除代价高昂的错误和简化流程来帮助员工更有效地完成它们来节省您的业务资金。它还可以让您节省行政人力成本,因为重复的、耗时的任务将自动完成。
赋权员工
因为工作流自动化向员工传达了他们在流程中的确切角色以及他们负责的任务,所以他们可以更有效地管理他们的工作,并对出现的任何问题负责。因此,经理不需要监督流程的每一步或检查员工。
效率
工作流自动化软件可以很容易地分配角色、分配任务并将批准职责授予适当的团队成员。这加快了以前需要经理干预的流程。
生产力提升
工作流程自动化使员工能够将时间投入到更高价值的任务中。“在法律、金融和保险等面向客户的行业中,这可以在更短的时间内以更高的利润率为更多客户提供服务。”
更高质量的工作
当员工有更多时间从事他们关心和被聘用的重要工作时,并且软件处理更平凡和容易人为错误的任务时,您一定会看到团队的更多质量输出。
关键要点:工作流程自动化软件可以帮助您简化沟通、节省资金、提高效率,并赋予员工责任感,让他们有时间专注于重要的事情。
在选择工作流自动化软件时,您应该寻找几个重要的功能:
易于使用的构建器:您希望所有的工作流自动化过程都从一个直观的构建器或设计工具开始,允许您创建、编辑和共享您的工作流。寻找一个让任何人都可以轻松使用软件并允许快速编辑和预览的构建器。
访问控制:确保数据在工作流自动化软件中保持准确的最佳方法之一是使用具有访问控制选项的服务。这允许您将步骤分配给特定用户并控制谁可以查看和编辑工作流的哪些部分。
参与者警报:为了最大限度地提高工作流程的效率,请寻找允许您在轮到团队成员完成任务时向他们发送警报的软件。
集成:寻找可让您通过相关集成完全自动化工作流程的软件。您需要一个可以与您可能使用的其他平台无缝集成的工具,例如CRM软件、电子邮件营销服务
进度跟踪器:工作流程自动化软件的好处之一是它可以跟踪您的进度并确定可以提高效率的地方。跟踪功能一目了然地向您展示您的项目进展情况。
数据安全:随着数据泄露的不断增加,选择具有强大安全措施的软件非常重要。寻找具有浏览器安全性、加密和密码保护文件的提供商。
KPI报告:关于关键绩效指标的报告可让您立即查看任何生产力瓶颈,并为您提供快速解决问题所需的信息。
关键要点:在工作流自动化软件中寻找的功能包括数据安全措施、访问控制选项、进度跟踪器和易于使用的界面。
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