如果您只需在Google或百度或其它搜索引擎中输入“最佳HR软件”，您就会发现数以千计的结果。HR的每个软件服务提供商都承诺提供易于使用、具有成本效益和最好的软件服务。但在考虑任何这些HR软件之前，您需要问自己几个问题，以了解哪一个适合您的业务需求。
因此，这篇文章将讨论您在考虑HR软件之前应该问自己的一些常见问题。这将使您清楚地了解您选择的HR的需求和期望，甚至在使用它之前。因为该软件最终将帮助您轻松过渡并为您提供您期望的结果。 

为什么您的公司/组织需要HR？

在您真正决定选择任何HR之前，这可能是您需要了解的第一件事。有时，我们往往会低估了解对贵公司使用HR的必要性的基本概念的重要性。忽略这个问题可能只会让您对公司的一些关键规格和要求知之甚少。
因此，这个问题的答案将帮助您了解如何更好地为您的公司使用HR软件。如果您事先了解HR的基本用途和必要性，您还可以在为您的公司选择合适的HR时做出更好的决定。   

该HR软件的可靠性如何？

在选择任何HR软件之前，您需要了解的第一件事是该软件是否可靠。在很大程度上，这将取决于声誉以及供应商成功满足其客户的时间。话虽如此，没有软件可以绝对100%没有错误，无论是知名公司还是新公司。但是，有一种方法可以在某种程度上通过查看该软件的活跃安装和供应商在该业务中的寿命来判断该软件的可靠性。
更活跃的安装和更长的供应商在业务中的存在意味着您将有足够的机会来纠正您在使用该软件时遇到的任何问题。因此，这可能是了解任何HR软件可靠性的正确方法。

购买HR软件包含哪些服务？

既然您的HR的基本理念和可靠性已经涵盖，那么现在您应该担心购买HR软件时所获得的服务。
更昂贵的HR软件并不总是意味着您将获得最好的功能、服务和支持。因此，在购买任何HR软件时，您必须既小心又明智。您需要确保完全了解您购买HR软件所注册的内容。有时大多数公司承诺在市场上提供最好的服务和支持，但实际上，这只是他们的宣传噱头。
因此，花一点时间对此进行一些在线研究肯定会帮助您找到最适合您的购买交易。如果您正在考虑购买HR软件，那么大多数公司应该自动为您提供他们的售前服务。因此，如果您不清楚他们的套餐或购买交易，请务必联系他们，了解他们将为您提供的服务和支持的每一个细节。
这肯定有助于简化您的人力资源管理系统实施过程并增加您成功的机会。因此，获得更好的投资回报(ROI)的可能性更大，谁不想拥有它。           

我会得到24X7的支持吗？

假设您出城或去了另一个国家，而您的HR系统突然出现故障。在这种情况下，如果您需要任何技术支持来立即解决问题，您会怎么做？在这种情况下，您需要软件公司提供24X7的支持服务来参与并解决该问题。
因此，在您实际购买任何HR软件之前，您必须了解他们的客户支持服务。您应该与他们确认他们是否可以24/7全天候提供客户支持？或者他们会在白天的某个时间接听电话吗？此外，您应该询问在留言后是否需要等待他们的回电。这些问题的答案可能会让您了解他们的积极性和对售后客户支持的重视程度。

他们的退款政策如何？

在许多情况下，这个话题被客户广泛忽视。但是假设出于某种原因，如果您不喜欢使用他们的HR软件并且您要求软件公司在线全额退款，那么您会怎么做？因此，出于这个原因，您应该在购买任何东西之前清楚地了解他们的退款政策，以防您想停止使用他们的软件服务。
有时对于许多本地软件公司，在软件公司收到付款后几乎不可能获得任何形式的退款。因此，请确保您完全了解他们的退款政策以及试用期的天数，然后才能真正要求全额或部分退款。这是客户在购买下一个软件之前往往会忽略的一些非常重要的信息。             

它的可定制性如何才能满足您的业务需求？

如今，能够定制您的HR软件以满足您的业务需求是许多客户的需求。不同的公司管理资源的方式不同，因此，他们可能只想定制自己的HR软件。因此，如果您需要自定义HR软件以满足任何特定需求，那么在购买之前向软件公司询问是明智的。 
对于私人定制，许多HR软件公司会主动与您协商。任何值得您花时间的公司都愿意让您作为客户感到满意。但在某些情况下，您可能需要对他们应用给予和接受方法。虽然如果您已经知道您的软件需要进行重大定制，那么如果您正在寻找降价，那么最好考虑一下您的所有选择，例如外包、内部开发或与软件开发商合作。 

该设计是否可扩展以适应您的业务增长？

HR在设计上的可扩展性通常意味着它可以以最低的成本轻松适应您的业务增长。您可能一开始就很小，但这并不一定意味着您的企业或公司将永远保持那么小。随着您的业务和劳动力规模的增加，从长远来看，您需要适应变化和扩展。因此，您必须了解自己愿意选择的HR软件是否能够适应扩展。此外，从长远来看，人力资源管理系统的成本是否可以负担得起。
因此，了解您选择的HR是否能够随着公司的发展壮大，这对您来说非常重要。确保您决定使用的HR能够促进您的业务和公司从员工管理到客户/公司管理等方面的发展。由于没有人愿意经历开发、测试、定制的循环来购买软件，一年后才发现HR已经人满为患，您需要用不同的替换它。因此，在购买之前对HR的可扩展性有一个正确的想法，可以让您免于一遍又一遍地更换软件的麻烦。这确实将确保在未来定制或参与任何额外要求时促进您公司的发展。

总结
选择最好的HR平台有时对您的业务来说可能是一项艰巨的任务。如果您对要使用该软件做什么感到困惑，那么它可能会让您面临购买HR软件的风险，这将使您的公司无法或只有极少的解决方案来应对其所有HRM挑战。这将是浪费时间和金钱，你永远不会回来。
但是，随着对贵公司的深入了解以及在管理人力资源方面面临的困难，一些预先计划以及对HR软件的快速研究可以使您免于在不太合适的HR平台上浪费不必要的资金的风险。
因此，为了帮助您在第一时间做对，您可以在实际购买任何HR软件之前问自己这些问题。 
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