也许当您开始您的业务时，您认为您不需要使用CRM，而您开始使用卓越的管理工具：Excel。

Excel是一个很棒的工具，借助它的公式、图表和宏，我们可以在业务管理方面进行真正的创新。

但是，无论Excel有多强大，它都比CRM有一个劣势：

它根本就不是CRM，也不是专为使用而设计的。

因此，无法保存附件，也无法在用户之间建立警报和警告，也没有明确的工作流程来管理销售机会。

这些只是几个例子。但还有更多。

当你长大后，如果你想专业地管理你的业务，你需要加入CRM。

然后第一个疑问出现了：

在线CRM比传统CRM更好吗？

最好的答案是数据：虽然在线CRM在不到10年前开始流行，但据估计，它们目前占据了该行业的75%以上。

当某些东西如此迅速地成为行业标准并被如此多的公司采用时，这通常意味着它们比同行具有残酷的优势。

在在线CRM的情况下也不例外。

在线CRM的优势

与传统CRM相比，在线CRM具有3个主要优势。这三个群体，解释了为什么它已成为市场标准是

· 盈利能力

· 生产率

· 可扩展性

拥有在线CRM可让您提高盈利能力

当第一个客户管理软件推出时，它非常昂贵。您需要基础设施、软件许可证和知识渊博的员工来使它们保持最新状态。

这正是为什么它们只提供给最大和最有钱的公司的原因。

然而，互联网的兴起使许多服务民主化，CRM也是如此。

通过将所有基础设施、软件和维护人员集中在一家公司为许多其他公司服务，在线CRM比传统CRM便宜得多。

更糟糕的是，通过外包所有这些领域，您不必担心安全性，这通常是另一个非常昂贵的方面。

由于所有这些原因，在线CRM的利润要高得多。

在线CRM比传统CRM更有效率

更好地管理与客户和销售机会的沟通是您应该拥有CRM的首要原因，但似乎这还不够，拥有此类软件还可以帮助您提高工作效率，尤其是在以下情况下这是一个在线CRM。

这是为什么？

使用在线CRM，您可以随时随地访问集中在该工具中的所有数据，只要您的设备具有互联网连接。

这让所有在家连接、经常旅行或在不同地方工作的员工的生活变得更加轻松。

此外，使用这种类型的CRM，您可以更轻松地在远程团队中工作、协调和沟通，在这些团队中，并非每个人都在同一个物理空间中工作，并且越来越成为市场中的常态。

在线CRM比传统CRM更容易扩展

与传统CRM相比，在线CRM的最后一个巨大优势是它们更加灵活和动态。

要访问新功能或将用户添加到传统CRM，您必须支付专家费用来调整工具，甚至购买更多的基础设施，如服务器。

在在线服务中，只需点击几下并修改您的付款，即可解决。

此外，对于在线CRM，每次进行改进或更新时，都会立即为所有用户实施，而在传统CRM中，您必须等待新版本出来、获取并更新所有程序。

您想开始使用在线CRM吗？

意识到网络工具相对于传统工具的优势，在Teamface企典crm中，我们从一开始就采用了这种方法，并取得了非常好的效果。

该系统有效的最好证明是我们在各个国家/地区拥有数万多个客户。

通过使用像我们这样的在线CRM，您现在可以开始销售更多更好的产品。