企业微信是腾讯公司为企业打造的一款移动办公沟通工具，具有聊天功能、邮件发送、公告通知、考勤、报销等功能，基本上与阿里巴巴的钉钉一样是一款办公软件。
 

　　而CRM系统是客户关系管理，企业用CRM软件来管理与客户之间的关系。CRM软件能用来分析销售，进行市场营销和客户管理。CRM的目标是通过提高客户的价值和满意度，缩减销售周期和销售成本，增加收入、寻找扩展业务。

　　而企业微信和CRM系统有着共同的特点，那就是都是为企业服务。而两者的区别就是，企业微信是一款考勤办公软件，CRM系统是一款客户管理软件。而如果将两者合二为一这可以更好的帮助企业提高办公效率和自动化服务。管理员工与客户，从而获得更好的收入