发布人:Teamface 发布时间:2020-07-21 18:36:00
随着移动互联网的强势来袭,移动CRM客户管理系统的发展也势不可挡,因为移动CRM客户管理系统打破了传统的CRM系统,需要收到时间、地域、空间的限制,打破以往需要在办公室才能完成的任务,现在通过移动CRM系统即可随时随地进行办公,无限制进行沟通,数据实时共享,监督客户管理流程,销售流程,极大的提高管理效率,促进企业增长。除了这些移动CRM系统还能带来什么?
移动CRM系统的八大好处:
1.客户管理
集中客户信息管理,给不同等级的客户,进行标签管理,系统自动针对的根据客户不同的等级、或标签来进行维护,延长客户的生命周期
2.外勤管理
外勤工作是以往企业最难管理的一部分,但是通过Teamface企典移动CRM系统,到达规定的位置,就必须要打卡(拍照、定位、人脸打卡等多种打卡方式),完成任务即时打卡,即时记录相关信息等,完美解决了外勤人员不明确,工作状态不明确,工作内容不明确等难题。
3.审批流管理
相比以往需要拿着纸质申请文件,到处去寻找管理层审批的难题,移动CRM系统可通过PC端、手机、手机App、第三方软件等随时发起申请,系统自动推送,企业组织架构明确,系统自动提醒审批,快速完成审批。让员工快速完成相应工作,不会因为审批问题而停留在某个节点。
4.工作流管理
管理层可在手机或 PC 上向员工下达任务,系统智能提醒员工查看,员工清晰的看到被下达的任务,解决以往需要员工去传达,导致传达不明确,工作出现错误的实践。
5.销售流管理
通过Teamface企典移动CRM系统可随时随地进行工作协同,出现问题快速沟通,解决以往客户因销售跟进方式不对,而流失客户。销售可快速查询销售流程中所需的详细信息和客户的详细信息,业管理者能够实时掌握销售人员的工作进度、工作状态等。
6.企业组织架构权限管理
Teamface企典可按照企业的组织架构设置不同的权限,不同销售管理层,不同销售员工只能看到相应权限内的信息。
7.节约企业费用
使用Teamface企典移动CRM办公可以把所有需要批准的项目直接应用到系统中,减少用纸,节约办公室资源,降低企业成本。
8.移动售后服务
通过teamface企典移动CRM系统,可做到完善的售后服务,将售后服务完整的转移到手机端,只要有客户反映售后问题,系统就会及时推送消息,确保客户的问题能及时得到解决。并且系统同步到手机和PC端。
此外通过Teamface企典移动CRM系统可设置定时对特定或全部客户发送免费邮件或手机短信进行节日慰问或生日祝福,增进与客户间的交流,做好客户关怀,提升客户满意。
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