很多销售型的公司，天天要围绕客户打交道，不是在给客户打电话就是在去见客户的路上，在没有用软件以前客户管理是比较杂乱的。后来使用了teamface|企典公司开发的crm客户管理系统，情况就好很多了，联系客户的时候也更得心应手了。

crm客户管理系统的优势还是非常明显的
 
客户管理

非常清楚地记录了每个客户的信息，像客户的分类等级（ABC级客户），客户的来源（网上、线下等等），目前的状态（跟进、完结、合作等），录入客户信息的时候也是非常方便的。

权限管理

可以按照员工的经验或者职级进行分配客户，让更加有经验的员工去服务那些合同比较大的客户或者是比较难搞的客户

合同管理

跟公司正在合作或者已经完成合作的客户的合同档案都可以在这里进行录入和检索，以免日后客户对双方的合作有所分歧时，可以当做证据。

价格

价格方面，我公司是买的成品软件，当时也对比了好几家的价格，最终选择teamface|企典开发的也是因为它比别的都便宜而且功能也不少什么，几千块钱（具体是根据使用人数定的），像定制化的软件就比较贵了都要几万块。付费方式可以是租赁制或者直接买断