OA的全称是Office Automation，即办公自动化。

不过一般我们说的OA都是OA协同办公系统，主要是企业用于自动化，无纸化办公所使用的一种管理系统，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。
 
因为现在互联网的推进是大势所趋，所以在企业信息化办公方面也需要轻便化办公和管理，剔除以前繁冗的工作流程等。而信息化办公就需要OA进行协同办公和管理。

OA协同办公系统作用是什么？

在说作用之前，要先跟您说它是在哪些方面体现出的作用。

1：降低管理成本，减少人工失误导致的不必要损失，毕竟只要开始设定好的程序没问题，之后的工作按流程走就不会错。

2：避免一些面对面的不必要交流，比如你想请个 假，但是不管怎么说都要领导同意，还要看领导的脸色，但是有了这种系统，把合理的请假证明传递上去，也总是能避免尴尬的。

3：工作量边的可视化，比如：员工可以在系统上清晰的看见自己的工时和其他工作信息

管理层可以在线在系统上视察项目进度（前提是项目或者工作进度已经上传）方便做出有效决策。

4：现在的OA也支持移动办公，即手机端也可以操作，比如：领导需要你发一份很重要的项目进度报告给他，但是这又是在下班的时候，文件在公司电脑，你就可以手机登陆系统，将文件发给领导

5：审批、报销等流程环节可以轻松处理，因为一些公司到了月底财务清算的时候，大家都去财务那边报销，人多的话还要排队，比较占用自己的工作时间，有了OA后，网上填一个报销单然后上传凭证，就可以轻松解决。