1、企业的行业以及规模对于客户的需求提供的解决方案式不同的，因此企业在挑选crm客户关系管理系统时应根据自身业务流程、组织挑选；


重庆客户关系管理系统

2、crm客户关系管理系统涵盖整个客户生命周期（市场营销、销售跟踪、订单、售后等等），企业应根据自身处于的发展阶段侧重选择核心能力上的，且应考虑后续的发展，可自定义组建业务功能或定制开发新功能；

3、crm客户关系管理系统应可集成多种应用（crm、hr、OA、数据等等），无缝对接，且随着企业不断发展，实现多渠道、多部门、多业务的整合与协调。

4、crm客户关系管理系统应自动保存各个功能的数据，且生成多种报表，支持自定义检索相应的数据，便于业务员通过该系统了解各个阶段情况及时调整，管理者通过该系统监控各个企业经营情况，且制定下一步战略计划；

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