CRM解决方案的出现，是在对企业销售团队进行角色管理的基础上，进行业务环节及客户数据的分析，进而得到科学决策，最终达到提升企业收益的目的。每个岗位有自己的工作与职责，同理，CRM系统自然也有相应的功能模块与之匹配。那么销售团队使用CRM系统有那些好处?

　　销售团队使用CRM系统的好处：

　　1、使用CRM系统能够自动记录

　　2、快速搜索和修改客户及产品信息

　　3、快速有效地回应客户需求

　　4、实时了解促销计划以及竞品动态

　　除了以上这些好处，销售团队还能从市场那里获得优质的潜在客户信息，包括任何联系方式信息、回复响应率、同类产品购买历史、购买能力等，可以更好地帮助销售将目标客户转变成潜在客户。CRM系统则可以在帮助市场团队有效地实施营销活动的同时，为销售团队产生高质量的商机。同时，CRM系统能够起到协调公司内部多个部门的协作、改善销售能力、了解各部门相关信息、快速通知相关人员最新进展等作用。