市场竞争日益激烈优秀的销售队伍已经成为企业生存发展的必要条件之一，而科学的销售队伍管理，销售资源的合理分配是重要的一步。 为此，销售经理合理运行CRM销售管理系统，进行业务资源的分配、团队成员的销售过程的流程化。 接下来，让我们看一下公司是如何通过CRM销售管理系统分配资源的。

　　业务流程由CRM客户关系管理系统的不同模块支撑，而一般的中小企业销售团队主要由销售经理(或销售总监)和销售人员组成。 这是一个生产线不同的职种，每个岗位都有相应的工具和技能，每个岗位的功能都不同。 这需要CRM系统为每个角色配置不同的功能设置，销售经理(主管)需要将资源分配给不同的人员。

　　作为销售总监的主要职责是利用公司有限的资源，带领团队实现本年度的销售目标，为下一年度打下坚实的基础。这对销售经理也必须熟悉销售，管理，销售统筹，市场调查和销售管道报告都必须 更重要的是，销售经理(总监)作为团队的管理者充分理解销售人员的特征，在销售团队中就像镜子一样，你的一举一动直接影响着你的团队，与实际工作的表现相结合，使每个团队都朝着同一个目标

　　作为销售代表，必须认真对待所有销售机会。 通过智能、快速的CRM系统获得有助于提高相关销售技能、产品知识、服务技术等各种顾客感觉的知识，同时销售人员根据现有资源(营销资源等)对顾客进行细分，了解目标顾客的基本信息、同类产品购买历史、购买能力等

　　作为企业，应用CRM系统构建全面的销售管理系统，无论在哪个阶段发生问题都有依据。 优秀的销售团队和优秀的CRM一定会锦上添花。 在市场环境竞争激烈的今天，如何迅速获得客户，如何利用手头的资源，如何管理和维护客户，直接影响企业的生存发展，能够随时随地管理客户关系的CRM系统变得很重要。