一、CRM客户关系管理系统定义
客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM),CRM是诞生于20世纪90年代的管理理念,是由Gartner Group 首先提出的客户管理理念,是帮助其
一、CRM概述CRM是英文Customer Relationship Management 的简写,一般译作「客户关系管理」。CRM最早产生于美国,由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后
行业现状: 如今,在全球经济一体化的今天,生产行业的竞争已上升为价值链的竞争和商业模式的竞争,缩短研发周期与生产周期、降低采购成本,给销售人员提供销售数据、实现按需
利用Teamface企典的客户关系管理解决方案,可以有效地管理您的客户、供应商、销售团队等。利用本地部署或云端CRM客户关系管理系统的解决方案,企业可以借助CRM来建立牢固和
CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。 客户关系是企业围绕客户生命周期发生、发展的信息归集,对客户
Teamface企典经过多年来在CRM客户管理的研究开发、定制方案中,所取得的成果,对对CRM的起源、概念,CRM对中国文化的冲击,CRM与供应链管理、ERP、网络营销、电子商务、知识管
随时查询患者信息,统一管理,增强医院与客户的有效沟通与互动,更好的了解客户需求,提供更优质的服务体验
相信很多人都不禁发问:牙科诊所这么小小的一个店搞什么CRM客户关系管理,太小题大做了吧?其实不然,无论企业规模大小,就会免不了市场竞争,免不了跟客户打交道。再小的店铺也想基业长青,生意兴隆。而这些该如何实现呢?
CRM客户关系管理对酒店企业的直接价值主要通过客户的消费能力和消费次数来体现。具体有以下方面。
01 / 市场活动
02 / web表单
03 / 机会池
04 / 客户跟进
05 / 报价管理
06 / 发票管理
07 / 售后服务
08 / 工作台
企业利润提升 47%
总成本下降 52%
决策准确率提升 62%
团队业绩上升 46%
客户转介绍上升 35%
目标完成度提高 72%
客户成交率提高 43%
个人收益上升 65%
工作积极性上升 80%
全国已有 数万家企业在使用Teamface
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