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企业知识管理系统应该包含哪些功能模块

发布人：发布时间：2019-08-21 16:17:47 原创分享

企业知识管理系统的真正意义是让通过收集企业内部员工的行业知识，企业文化知识等进行整理，然后再将整理好的知识信息反馈给企业的其他未拥有这些知识的员工，并推陈出新创造出新的企业知识，最终达到企业知识可循环发展更新的目的，并实现企业的可持续良性发展。

所以企业知识管理系统的三个模块发展规律就是：收集整理企业知识，反馈给员工知识、创造出新的知识。

而企业知识管理系统的功能模块也是按照这三个发展规律来进行的，企业知识管理系统功能大致分为：知识获取整理、知识地图（需求）、知识互动、知识激励、知识审计评估、知识查询、知识问答、知识订阅、知识分析挖掘、知识学习计划等等。

知识获取整理、知识存储、知识评估审计等这几个功能属于企业知识管理系统的知识信息收集整理阶段。知识需要先收集整理，然后经过企业管理层或者员工的集体评估审计判断该知识是否是有效知识，然后将有效知识存储进入系统中

知识地图（需求）、知识查询、知识订阅、知识学习计划等功能属于企业知识管理系统反馈员工知识的阶段。经过知识的收集整理并审核存储后，需要将这一部分的知识反馈给没有对应知识的员工，或者是新入职的员工，这样能够帮助员工快速掌握其他知识，提升个人能力，并且也大幅度地减少了员工入职带来的时间成本。

知识互动、知识激励、知识问答、知识挖掘分析等属于企业知识管理系统创造新知识的阶段。在积累了很多的原始知识并且大部分员工都能够掌握自己所没有的知识以后，就要到一个新的阶段，就是发展新知识，员工之间的知识问答，知识互动，知识激励能够很大程度上的让员工更加积极地去想出新的问题，并解决出现的新问题，从而衍生出新的知识，来完成这一循环。

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