今天,我们主要分析一下:
业务流程管理系统(BPM)与OA办公自动化系统到底有什么区别?
1、功能不同:
业务流程管理系统(BPM):是一种全面整合企业各业务环节的管理模式,能够帮助企业定义各项业务任务的执行步骤。侧重于从战略到执行自上而下的流程化、规范化管理,重视企业全局性的管控模式及优化。
OA办公自动化系统:大部分OA系统功能主要集中在信息共享、行政办公、审批等方面,实现对企业组织和业务过程的掌控,更多的强调以个人为中心的信息协作与传递。
2、驱动模式不同:业务流程管理系统(BPM)主要以流程进行驱动,而OA办公自动化系统主要以文档形式进行驱动。
3、交互方式不同:
业务流程管理系统(BPM)是实现人与人、人与系统、系统与系统之间的交互,而OA办公自动化系统主要是实现人与人之间的交互。
4、集成能力不同:业务流程管理系统(BPM)能够自由集成企业内部各个不同的业务系统,如CRM、ERP、HRM、财务系统等,而OA办公自动化系统普遍缺少成熟的接口和集成案例。
5、灵活性不同:业务流程管理系统(BPM)具有很多实用组件可直接使用,二次开发能力强。而OA办公自动化系统是独立、固定的产品包,想要修改难度较大,且成本较高,灵活性差。
发展前景不同:业务流程管理系统(BPM)未来的发展方向可以有动态BPM、实时BPM、云端BPM以及社交BPM等几大方面,而OA办公自动化系统则主要往移动化OA、在线OA等方向发展。