目前,很多企业的流程管理现状是:企业一遍又一遍地在重复着的流程,却很少有人把它记录下来并加以研究分析以及优化。
曾经有位麦肯锡的顾问说过:“你要做的事情,以前已经有人做过了。把这个人找出来,如果我们能够将他的成功经验进行流程化,然后按照流程执行,就一定能够提高绩效。”
这就是流程管理对于企业的意义与价值。流程管理的本质,是使流程透明化、标准化、规范化、固化最佳实践经验,促进跨部门流程团队的合作,提高效率,降低成本,控制风险。
为什么你企业的流程相当于摆设? 目前,企业流程管理存在哪些常见问题?
1、流程形同虚设:企业制定的工作流程停留于书面,实际被执行的很少;
2、流程与实际脱节:流程内容滞后,流程跟不上瞬息万变的市场环境与需求,可行性差。
3、流程之间相互割裂:跨区域、跨部门、跨业务单元的流程衔接不明,缺乏一致性,没有形成有效的整体,易造成冲突,增加沟通成本
4、流程繁多,层次不清:企业制定了大量的流程,但缺乏分层和分级管理,重复签字、层层汇报、审批环节多,流程冗长,导致企业从上至下的人深受其累。
5、岗位职责不清:出现问题互相推诿,找不到负责人,遇到突发事件进展缓慢,反应速度迟钝,办事效率低。
如何进行流程管理才有效? 企业所有的业务都需要流程来驱动,流程管理是将企业的运行效率从乡间小路变成高速公路。不仅能够解脱企业老板,还可以解救中层管理者和员工。
流程管理能让企业老板无需担心有令不行、执行不力;能让中层干部无需事事请示、受夹板气;能让基层员工快速掌握了正确做事的方法,在具体的执行过程中更加明确地清楚自己什么时候该做什么事,应该先干什么、后干什么,达到怎样的标准,大大加快了办事效率。
企业如何进行流程管理才有效?小编认为,借助流程管理工具才是正确的打开方式。目前,市面上已经有各种流程管理系统,其中,Teamface流程管理优势尤为突出,原因有三:
一、灵活自定义的流程设计 Teamface具有强大的自定义功能,无论是销售流程、招聘流程、采购流程还是其他任何工作流程,Teamface都支持自由定义。同时,企业的流程需要优化更改时,Teamface也支持随时随地修改,而这一切都无需代码开发,高度灵活,对企业尤为适用。
二、系统自动化的流程执行 通过Teamface流程管理平台,企业的各项流程都能实行自动化运作,自动触发下一个事件,减少了人工手动操作的繁琐,大大提高了工作效率,缩短了流程周期时常。
三、全程可视化的流程监督 Teamface流程管理还支持全过程可视化,流程何时开始的,目前流转到哪个节点了,哪个环节耗时最长,统统一目了然。企业管理者通过可视化流程管理随时监督流程的进度,优化流程更有底。
企业流程管理是一个不断优化、循环往复的闭环系统。企业只有根据自身的实际情况进行量身定制、有效执行、可视化监督、优化并规范,最后形成最适合企业发展的标准化流程,才能让企业驶入高效运转的良性循环。你Get到了吗?