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酒店客户关系管理系统，应该具备哪些功能？

发布人：发布时间：2020-01-16 17:29:57 原创分享

所谓系统也就是和电脑手机软件一样，想要的东西在电脑上一搜索就能找到，这种软件要自己开发，市场上可能买不到。

至于客户关系管理系统，根据我国现有法律规定，客户吃饭是不需要登记的，客户在酒店住宿一定要用身份证登记，登记住宿一是为了客户安全，二是为了旅行酒店给公安部门应尽义务。

酒店客户关系管理系统，应该具备哪些功能？

酒店客户关系管理系统，应该具备哪些功能？

在我理解范围内简单说一下，一个五星级酒店，首先要对客户负责，酒店高管打开电脑就能知道客户吃住情况，再者就是管理层系统一定完善，酒店岗位制度对员工安排从酒店到住宿，打开电脑就能清楚看到酒店员工都在做什么，客户进住酒店到离开情况有谁负责，做到一目了然。

酒店创建系统一定要加密，一但客户信息流出，给客户带来麻烦，酒店要负全部责任。

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